“Botão de contestação” do PIX irá auxiliar a recuperar valores nos casos de golpe ou fraude.

“Botão de contestação” do PIX irá auxiliar a recuperar valores nos casos de golpe ou fraude.

O Banco Central liberou o "Botão de Contestação" (autoatendimento do MED) nos apps dos bancos! Essa é uma ferramenta crucial para quem foi vítima de golpe, fraude ou coerção via Pix.

Se você for vítima, aja rápido! Veja o passo a passo:

  • Acesse o App: vá na área Pix do seu banco e localize a transação fraudulenta;
  • Acione o Botão: use a opção de "Contestar Transação" ou "Reportar Fraude";
  • Bloqueio e Análise: o seu banco notifica o banco do golpista para bloquear o valor. Os bancos têm até 7 dias para analisar;
  • Devolução: se a fraude for confirmada, o dinheiro é devolvido em até 11 dias após a contestação.

⚠️ ATENÇÃO: O botão só vale para GOLPES! Não se aplica a erros de digitação ou arrependimento.

Reforçamos que a CCM Advogados nunca solicita valores antecipados para liberação de créditos judiciais. Sempre que houver alguma solicitação de valores, desconfie e entre em contato conosco pelo telefone: (51) 3211.4233.